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オープンコムのコールセンターシステムは東京のような密集地帯でもセキュリティは大丈夫?

「プレディクティブダイヤルのコールセンターシステムを使ってみたいけれど、セキュリティが心配」という方も多いでしょう。

 

しかし、オープンコムのコールセンターシステム『Open Dialer(オープンダイヤラー)』なら、クラウド型でもオンプレミス型でもセキュリティ対策をしているので安心ですよ。

 

クラウドとオンプレミスではセキュリティ対策の内容が違います。

 

クラウドの場合は専用ルータ同士でVPN接続(インターネットを通じて専用線を設けることで、特定の人だけが利用できるネットワークのこと)を行い、通信を暗号化し、さらにサーバ内の暗号化を行い、これをオープンコムが担保します。

 

また、オンプレミスの場合も、サーバ内の暗号化を徹底してセキュリティを強化。外部から情報を抜き出したり、ウイルスに感染させたりできないようにしています。

 

東京のような密集地帯はインターネット利用者も多く、混線などが心配かも知れませんが、上記のようなセキュリティ対策を実施しているので心配ご無用です。

 

オープンコムのコールセンターシステムならクラウド型でもオンプレミス型でもどちらも安心して運用していただけます!


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